Personvernregler

Siste oppdatering: 12. juli 2026

StudioSoie driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og relaterte tjenester for å gi deg som kunde en personalisert handleopplevelse (heretter kalt «Tjenestene»). StudioSoie er en butikk drevet av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby deg Tjenestene. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer dine personopplysninger når du får tilgang til Tjenestene, bruker dem, foretar et kjøp eller annen transaksjon, eller når du kommuniserer med oss på annen måte. Hvis det er motstrid mellom våre vilkår for tjenesten og denne personvernpolicyen, gjelder denne personvernpolicyen når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernpolicyen nøye. Ved å få tilgang til og bruke Tjenestene våre, erkjenner du at du har lest denne personvernpolicyen og forstår vilkårene for innsamling, bruk og utlevering av dine opplysninger som er beskrevet i denne personvernpolicyen.

Personopplysningene vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», refererer vi til opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg eller som rimeligvis kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke opplysninger som samles inn anonymt eller gjøres ikke-identifiserbare, slik at de ikke gjør det mulig å identifisere deg eller rimeligvis kan knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd av gjeldende lovgivning:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kredittkortnummer, debetkort- og bankkontonummer, betalingskortinformasjon, bankkontoopplysninger, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert varer du viser, legger i handlekurven, legger til ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller avbryter, samt tidligere transaksjoner.
• Din kommunikasjon med oss inkludert opplysninger du inkluderer i kommunikasjonen din med oss, for eksempel når du sender en forespørsel til kundeservice.
• Enhetsinformasjon inkludert opplysninger om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksopplysninger inkludert opplysninger om hvordan du samhandler med Tjenestene, inkludert hvordan og når du får tilgang til eller samhandler med Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, får tilgang til eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss, eller på annen måte gir oss dine personopplysninger;
• Automatisk via Tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller får tilgang til nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra tjenesteleverandørene våre inkludert når vi bruker dem til å implementere visse teknologier og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
• Fra partnerne våre eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke Tjenester du bruker, kan vi bruke dine personopplysninger til følgende formål:

• Tilby, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger til å tilby deg Tjenestene, inkludert for å utføre vår kontrakt med deg, behandle betalingene dine, behandle bestillingene dine, huske preferansene dine og varene som interesserer deg, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, organisere forsendelser, lette eventuelle returer og bytter, tillate deg å legge inn anmeldelser, og skape en personalisert handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter knyttet til kjøpene dine. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å tilpasse og forbedre Tjenestene på en mer relevant måte.
• Markedsføring og annonsering. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og promoteringformål, for eksempel for å sende deg markedsførings-, annonserings- og promoteringskommunikasjon via e-post, SMS eller postgang, og for å vise deg nettannonser om produkter eller tjenester på Tjenestene eller på andre nettsteder, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til handlekurven, samt andre aktiviteter dine på Tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger til å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller gripe inn ved uredelig, ulovlig, farlig eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for konfidensialiteten til kontoidentifikatorene dine. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsidentifikatorer med noen.
• Kommunisere med deg. Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundeservice, svare på forespørslene dine, tilby deg effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Juridiske årsaker. Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldige rettslige prosesser, inkludert forespørsler fra rettshåndhevelse eller offentlige etater, for å undersøke eller delta i sivile bevisutskiftingsprosedyrer, potensielle eller pågående tvister eller andre rettslige prosedyrer, samt for å håndheve vilkårene eller retningslinjene våre, eller undersøke mulige brudd på disse.

Hvordan vi utleverer dine personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter av legitime årsaker, i samsvar med denne personvernpolicyen. Disse omstendighetene kan inkludere:

• Med Shopify, tjenesteleverandører og andre tredjeparter som tilbyr tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, behandling og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby deg markedsføringstjenester og vise deg annonser. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personalisert annonsering via tredjepartstjenester, basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Forretnings- og markedsføringspartnerne dine vil bruke dine opplysninger i samsvar med deres egne personvernmerknadinger. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføringsinnhold basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder.
• Når du instruerer oss, sender oss en forespørsel eller på annen måte samtykker til utlevering av visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom bruken av sosiale medier-widgets eller påloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller mer generelt innenfor vår gruppe av selskaper.
• Som en del av en forretingstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert som svar på stevninger, ransaksingsordrer eller lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for tjenesten eller retningslinjer, samt for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller tredjeparter.

Forhold til Shopify

Tjenestene er vert for Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å tilby deg Tjenestene og forbedre dem. Opplysningene du sender til Tjenestene vil bli overført og delt med Shopify, samt med tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn der du bor, for å tilby deg Tjenestene og forbedre dem. Videre, for å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner som integrerer data og opplysninger fra samhandlingene dine med butikken vår, samt med andre forhandlere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som samles inn fra samhandlingene dine med butikken vår, med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert for å svare på forespørslene dine om å utøve dine rettigheter angående bruken av dine personopplysninger til disse formålene. For mer informasjon om Shopifys bruk av dine personopplysninger og rettighetene du har, kan du konsultere Shopifys forbrukerpersonvernpolicy . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger her Shopify-personvernportallenke.

Nettsteder og lenker fra tredjeparter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi at du konsulterer deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår for bruk. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på disse nettstedene, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av opplysningene som finnes på disse nettstedene. Opplysninger du gir i offentlige eller semi-offentlige områder, inkludert opplysninger du deler på tredjepartsplattformer for sosiale medier, kan også være synlige for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger på bruken av dem av oss eller av tredjeparter. Det faktum at vi inkluderer disse lenkene innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på disse plattformene, eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er angitt på Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst personopplysninger om barn som ikke har nådd myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om sletting av dem. Fra ikrafttredelsdatoen for denne personvernpolicyen er vi ikke klar over at vi «deler» eller «selger» (i henhold til definisjonene av disse begrepene i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekt eller usviktelig, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan all informasjon du sender til oss ikke være sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, for eksempel behovet for å oppbevare disse opplysningene for å administrere kontoen din, tilby deg Tjenestene, overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter eller retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er angitt nedenfor angående dine personopplysninger. Imidlertid er disse rettighetene ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din innenfor grensene tillatt av lov.

• Rett til tilgang/rett til informasjon. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om sletting av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be om retting av unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at de overføres til en tredjeperson, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å motsette seg salg eller deling for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å motsette deg «salg» eller «deling» av dine personopplysninger eller til å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger for formål som anses som «målrettet annonsering», som definert av gjeldende personvernlover.
• Administrasjon av kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg e-poster med kampanjer. Du kan når som helst velge å ikke motta dem ved å bruke avmeldingsalternativet som er inkludert i e-postene våre. Hvis du avmelder deg, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke er kampanjer, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve disse rettighetene på de steder som er angitt for dette på Tjenestene eller ved å kontakte oss på kontaktinformasjonen som er gitt nedenfor. For mer informasjon om Shopifys bruk av dine personopplysninger og rettighetene du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/no.

Vi vil ikke straffe deg for å ha utøvd en av disse rettighetene. Vi kan trenge å verifisere identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, innenfor grensene som er gitt eller tillatt av gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert representant til å be om å utøve dine rettigheter på dine vegne. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis på autorisasjonen du har gitt dem til å handle på dine vegne, og det er mulig at vi ber deg om å verifisere identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innenfor tidsfristen som er gitt av gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker å klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på kontaktinformasjonen som er gitt nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å bestride avgjørelsen vår ved å kontakte oss på kontaktinformasjonen som er gitt nedenfor, eller ved å sende inn en klage til den relevante databeskyttelsesmyndigheten i regionen din. For EØS finner du en liste over databeskyttelsesmyndighetene som er ansvarlige her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske område eller Storbritannia, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel standardkontraktklausuler fra EU-kommisjonen, eller der det er aktuelt, enhver tilsvarende kontrakt utstedt av den relevante myndigheten i Storbritannia, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er anerkjent som å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen når som helst, inkludert for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernpolicyen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Siste oppdatering» og gi varsel i samsvar med gjeldende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller denne personvernpolicyen, eller hvis du ønsker å utøve en av rettighetene du har, vennligst ring oss på , send oss en e-post til nori@studiosoie.com eller kontakt oss på StudioSilk OÜ, Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estland For formål med gjeldende databeskyttelseslovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.