Общие условия продажи – StudioSoie

1. Предмет

Настоящие Общие условия продажи (далее — «Условия») регулируют все продажи, осуществляемые на сайте StudioSoie, таких товаров, как шёлковые наволочки, шёлковые простыни, льняные простыни, изделия из сатина, а также майки из 100% натурального шёлка тутового шелкопряда.

2. Сведения о продавце

StudioSoie
Компания, специализирующаяся на продаже постельного белья и аксессуаров из шёлка и льна.
Служба поддержки клиентов: support@studiosoie.com

3. Товары

Предлагаемые товары описаны с максимально возможной точностью. Однако фотографии и описания не имеют договорной силы.

4. Цены

Цены, указанные на сайте, выражены в евро с учётом НДС. StudioSoie оставляет за собой право в любое время изменять свои цены, однако товары оплачиваются по цене, действующей на момент подтверждения заказа.

5. Заказ

Оформление любого заказа означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий. Клиент получает электронное письмо с подтверждением, содержащее сводную информацию об оформленном заказе.

6. Оплата

Оплата подлежит внесению незамедлительно при оформлении заказа. Она может быть произведена банковской картой, через PayPal или любым другим способом, предлагаемым на сайте.

7. Доставка

Товары, как правило, отправляются в короткие сроки после подтверждения заказа. Сроки могут различаться в зависимости от пункта назначения. StudioSoie не несёт ответственности за задержки, возникшие по вине перевозчика.

8. Право на отказ от договора

Клиент вправе воспользоваться правом на отказ от договора в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Товары должны быть возвращены в первоначальном состоянии, без следов использования и в упаковке. Расходы на возврат несёт клиент.

9. Возврат денежных средств

В случае правомерного отказа от договора StudioSoie возвращает клиенту денежные средства в течение 14 дней после получения и проверки возвращённых товаров.

10. Гарантии

На поставляемые товары распространяются установленные законом гарантии соответствия и гарантии от скрытых недостатков в соответствии с положениями Потребительского кодекса (Code de la consommation).

11. Служба поддержки клиентов

StudioSoie предлагает оперативную и доступную службу поддержки клиентов. По любым вопросам, претензиям или запросам информации клиент может написать на адрес support@studiosoie.com.

12. Персональные данные

Данные, собираемые при оформлении заказа, используются исключительно в целях обработки заказов. StudioSoie обязуется никогда не передавать эти данные третьим лицам без разрешения.

13. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на сайте (тексты, изображения, логотипы), защищены правами интеллектуальной собственности. Их использование без разрешения строго запрещено.

14. Споры

Настоящие Условия регулируются правом Франции. В случае спора до обращения в суд будет предпринята попытка мирного урегулирования. При её безуспешности спор подлежит рассмотрению судами по месту нахождения продавца.