Allmänna försäljningsvillkor
Allmänna försäljningsvillkor – StudioSoie
1. Tillämpningsområde
Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller för all försäljning som sker på webbplatsen StudioSoie av produkter såsom örngott i siden, lakan i siden, lakan i linne, produkter i satin samt tanktoppar i 100 % naturligt mullbärssiden.
2. Säljarens identitet
StudioSoie
Företag specialiserat på försäljning av sängkläder och accessoarer i siden och linne.
Kundtjänst: support@studiosoie.com
3. Produkter
De produkter som erbjuds beskrivs så noggrant som möjligt. Fotografier och beskrivningar är dock inte avtalsmässigt bindande.
4. Priser
De priser som visas på webbplatsen anges i euro inklusive moms. StudioSoie förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser, men produkterna faktureras enligt det pris som gäller vid tidpunkten för bekräftelsen av beställningen.
5. Beställning
Varje beställning innebär ett fullständigt och förbehållslöst godkännande av dessa allmänna försäljningsvillkor. Kunden får en orderbekräftelse via e-post med en sammanfattning av den gjorda beställningen.
6. Betalning
Betalningen förfaller omedelbart vid beställningen. Den kan göras med bankkort, PayPal eller annat betalningssätt som erbjuds på webbplatsen.
7. Leverans
Produkterna skickas i regel snabbt efter att beställningen har bekräftats. Leveranstiderna kan variera beroende på destination. StudioSoie kan inte hållas ansvarigt för förseningar som beror på transportören.
8. Ångerrätt
Kunden har 14 kalenderdagar från mottagandet av produkten på sig att utöva sin ångerrätt. Varorna ska returneras i ursprungligt skick, oanvända och i sin förpackning. Returkostnaderna betalas av kunden.
9. Återbetalning
Vid giltigt utövande av ångerrätten återbetalar StudioSoie kunden inom 14 dagar efter mottagande och kontroll av de returnerade produkterna.
10. Garantier
De levererade produkterna omfattas av de lagstadgade garantierna avseende avtalsenlighet och dolda fel i enlighet med bestämmelserna i Code de la consommation (den franska konsumentlagen).
11. Kundtjänst
StudioSoie erbjuder en snabb och tillgänglig kundtjänst. Vid frågor, reklamationer eller förfrågningar om information kan kunden skriva till support@studiosoie.com.
12. Personuppgifter
De uppgifter som samlas in vid beställningen används uteslutande för hanteringen av beställningar. StudioSoie förbinder sig att aldrig lämna ut dessa uppgifter till tredje part utan tillstånd.
13. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen (texter, bilder, logotyper) skyddas av immateriella rättigheter. All användning av innehållet utan tillstånd är strängt förbjuden.
14. Tvister
Dessa allmänna försäljningsvillkor omfattas av fransk lag. Vid tvist ska en lösning i godo eftersträvas innan rättsliga åtgärder vidtas. Om en sådan lösning inte nås är de domstolar behöriga inom vars domkrets säljarens säte är beläget.
En tvekan, en fråga?
Omedelbart svar via chatt, 7 dagar i veckan – eller via e-post inom 24 timmar. Det finns alltid en lösning.
Chatta nu


